Política de privacidad
Política de privacidad y uso de datos personales de SW Associates, aplicable desde el 25 de Mayo de 2018.
Como parte de sus actividades profesionales, SW Associates actúa en nombre de las aseguradoras y/o corredurías de seguros y/o clientes directos. Como resultado, se aplica la Política de privacidad de las aseguradoras y/o corredores de seguros y/o clientes. SW Associates toma las medidas necesarias para garantizar la protección y confidencialidad de la información personal que posee o procesa de conformidad con las disposiciones del RGPD.
Para mas información sobre la protección de datos personales: https://www.cnil.fr/.
1. . Gerente de procesamiento de datos (con el sentido de l a ley 78-17 conocida como la ley «CNIL»)
Recordatorio legal: el gerente es la persona que determina los medios y propósitos del procesamiento. El subcontratrista es una persona que procesa datos personales en nombre del gerente. Actúan bajo la autoridad del gerente y siguen sus instrucciones. SW Associates es un subcontratista : actuamos según lass instrucciones especificas de cada asegurador/corredor de seguros.
La información personal es información relacionada con un individuo identificado o identificable, como el nombre, una dirección de correo electrónico, un numero de teléfono, una dirección postal o IP.
Identificación de los datos recopilados, propósito y explotación de los datos procesados.
Para cumplir con sus obligaciones contractuales, SW Associates recopila los datos necesarios para implementar sus servicios. El uso de sus datos se rige por el contrato que nos vincula a la parte por la que estamos actuando.
Para comprender mejor el procesamiento de datos realizado por SW Associates, los invitamos a leer la siguiente información :
Proposito del procesamiento | Tipo de datos |
Gestión de reclamaciones e inspecciones | Titulo, apellido, nombre(s), dirección, números de teléfono, dirección de correo electrónico. Datos relevantes para la compensación de reclamos : detalles de cuentas postales or bancarias. Ubicación e identificación de la propiedad asegurada (por ejemplo, dirección de la propiedad), informe de condición de obras de arte dañadas. Detalles de la política y números de reclamos, detalles de cobertura y riesgo, así como la causa de la perdida, fotos y videos, historial de perdidas, formularios de suscripción, medidas de seguridad, información financiera. |
a) | Fuentes de datos personales |
Inicialmente nos la comunican aseguradores o corredores de seguros. Luego por los evaluadores de perdidas o ajustadores. Dependiendo del tipo y la naturaleza de la reclamación/perdida, se puede recopilar información adicional de otras fuentes, como la policía, bomberos, proveedores, vendedores, testigos, cualquier otra persona u organización que pueda ayudar a validar o gestionar la reclamación/siniestro, u otros terceros involucrados en nuestros tratos comerciales con usted. | |
b) | Propósitos para usar sus datos |
Gestion de su reclamo/siniestro. Enviar información importante sobre su reclamo/perdida y otra información administrativa. Tomar decisiones con respecto a la evaluación, procesamiento y liquidación de su reclamo/siniestro. Para investigar la causa y el costo de su reclamo, podemos recopilar datos relacionados con las circunstancias, causas y costo del reclamo/siniestro y cualquier información que pueda ser relevante para que las aseguradoras acepten el reclamo. | |
c) | Uso de los datos recopilados |
Los datos recopilados pueden enviarse a sus aseguradoras y a terceros involucrados en las reclamaciones/siniestros, investigaciones, como abogados, ajustadores, departamentos de policía y justicia, etc. | |
d) | Utilidad del tratamiento de datos personales |
La utilidad de procesar sus datos personales es determinar el alcance de cualquier responsabilidad en caso de una reclamación/siniestro y, si es necesario, organizar reparaciones, reemplazos o pagos. |
2. Periodo de retención de datos
Los datos se almacenan y utilizan durante un periodo de acuerdo con la legislación vigente.
3. Alojamiento de datos
Todos los datos recopilados y procesados por SW Associates están alojados en la Union Europea. Sin embargo, en el caso de que uno de los Directores (Aseguradores) de SW Associates se encuentre fuera de la Union Europea, SW Associates, en su calidad de gerente de procesamiento de datos, implementa todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de nuestros clientes.
Si desea conocer el destino de sus datos (fuera de la Union Europea), lo invitamos a contactarnos por correo electrónico: contact@swassociates.info
4. Derecho de acceso y rectificación de sus datos
De conformidad con la normativa europea vigente, puede ejercer este derecho contactando con nosotros en la siguiente dirección:
SW Associates – 29 rue Taitbout, 75009 Paris
O por correo electrónico : contact@swassociates.info
De conformidad con el Articulo 40 de la ley mencionada anteriormente, todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia de una tarjeta de identificación firmada con firma valida y dirección en la que SW Associates puede contactar al solicitante. La respuesta se enviara dentro del mes siguiente a la recepción de la solicitud.
El derecho a la portabilidad se refiere solo a los datos personales y no al archivo completo del reclamo/siniestro.
5. Uso de « cookies »
Una cookie es un pequeño archivo de texto guardado por el navegador en su ordenador, tablet o teléfono móvil que realiza un seguimiento de su visita.
Al navegar por el sitio web de SW Associates, se pueden colocar « cookies » de la compañía responsables del sitio en cuestión en su dispositivo. Ademas, nuestro sitio web utiliza servicios de análisis proporcionados por Google Analytics, que también utilizan cookies. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar estadísticas de uso, lo que nos permite comprender mejor como las personas usan nuestro sitio web.
Al navegar por el sitio web de SW Associates, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de « cookies » con una solicitud de consentimiento para el uso de « cookies ».
6. Security
SW Associates implementa todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del procesamiento de datos personales, así como l a confidencialidad de los datos personales, así como la confidencialidad de los datos personales.
Como tal, SW Associates toma todas las precauciones necesarias, en vista de la naturaleza de los datos y los riesgos presnetados al procesarlos para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que se conformen, dañen o que no estén autorizados. Los terceros tienen acceso (protección física de las instalaciones, procesos de autenticación con acceso personal y seguro a través de identificadores y contraseñas confidenciales, conexiones de registro).